E-mail marketing to jedna z najskuteczniejszych form promocji w erze cyfrowej, jednak\u017ce z biegiem czasu, pojawiaj\u0105 si\u0119 coraz to nowe oszustwa, kt\u00f3re wcale nie przybijaj\u0105 dobrej reputacji tego medium. W dzisiejszym artykule, zaprezentujemy najcz\u0119\u015bciej spotykane oszustwa w e-mail marketingu oraz sposoby na ich unikni\u0119cie. <\/p>\n
Najcz\u0119\u015bciej spotykanym oszustwem w e-mail marketingu jest fa\u0142szywy nag\u0142\u00f3wek lub temat wiadomo\u015bci. Otrzymuj\u0105c maila z nag\u0142\u00f3wkiem sugeruj\u0105cym, \u017ce jest to wiadomo\u015b\u0107 od banku, a po otwarciu jest to oferta po\u017cyczki od nieznanej nam firmy, odbiorcy odczuwaj\u0105 nie tylko zniech\u0119cenie, ale tak\u017ce z\u0142o\u015b\u0107. \u017beby unikn\u0105\u0107 takich sytuacji, warto zach\u0119ca\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w do subskrypcji newslettera, informowa\u0107, \u017ce wysy\u0142aj\u0105 tylko wa\u017cne maile oraz dawa\u0107 do zrozumienia, jakie informacje zawiera konkretny mail, zwi\u0119kszaj\u0105c tym samym zaufanie i autorytet marki.<\/p>\n
Drugim oszustwem, na jakie mo\u017cna natkn\u0105\u0107 si\u0119 w e-mail marketingu to nieuczciwe warunki subskrypcji. Chodzi tutaj o niejasno okre\u015blone lub ukryte informacje, kt\u00f3re po subskrypcji oka\u017c\u0105 si\u0119 niekorzystne dla odbiorcy. Warto zawsze informowa\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w, co dok\u0142adnie otrzymaj\u0105 i za co, a tak\u017ce da\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 \u0142atwego wypisania si\u0119 z newslettera, kiedy tylko zechc\u0105.<\/p>\n
Trzecim oszustwem jest fa\u0142szywy nadawca maila. Otrzymuj\u0105c maila z nieznanej nam firmy lub z nazw\u0105 firmy, kt\u00f3ra w og\u00f3le nie istnieje, nie tylko tracimy zaufanie do firmy, ale r\u00f3wnie\u017c mo\u017cemy narazi\u0107 si\u0119 na niebezpiecze\u0144stwo np. pobrania wirusa lub phishingu. Warto zawsze upewni\u0107 si\u0119, \u017ce mail zosta\u0142 wys\u0142any przez autentyczn\u0105 firm\u0119 lub osob\u0119, a tak\u017ce poinformowa\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w o nazwie i logo firmy, by unikn\u0105\u0107 nieporozumie\u0144.<\/p>\n
Czwartym oszustwem jest nieuczciwe informowanie o formie p\u0142atno\u015bci. Odbiorcy przed dokonaniem zakupu powinni mie\u0107 wystarczaj\u0105c\u0105 wiedz\u0119 na temat p\u0142atno\u015bci, by mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce nie padn\u0105 ofiar\u0105 oszustwa. Warto informowa\u0107 o mo\u017cliwych formach p\u0142atno\u015bci oraz ochronie, jakiej udziela firma. <\/p>\n
Pi\u0105tym oszustwem jest promowanie nieznanych marek. W internecie roi si\u0119 od reklam marek, kt\u00f3rych \u017cadne z nas nie zna. Mo\u017cna spotka\u0107 si\u0119 ze sklepami internetowymi, kt\u00f3re oferuj\u0105 produkty, kt\u00f3re nie istniej\u0105 lub s\u0105 niskiej jako\u015bci. Warto zawsze sprawdza\u0107 pochodzenie marek, z kt\u00f3rych korzystamy, czytaj\u0105c opinie innych u\u017cytkownik\u00f3w, a tak\u017ce jakie gwarancje daje nam firma. <\/p>\n
Sz\u00f3stym, ale nie ostatnim oszustwem w e-mail marketingu jest wprowadzanie nag\u0142ych i nieprzewidywalnych zmian w warunkach subskrypcji. Przyk\u0142adem mo\u017ce by\u0107 wprowadzenie op\u0142at za korzystanie z konta mailowego, kt\u00f3re nie by\u0142y wymienione w pocz\u0105tkowym regulaminie. Warto zawsze dba\u0107 o klarowno\u015b\u0107 informacji, a tak\u017ce informowa\u0107 u\u017cytkownik\u00f3w drog\u0105 mailow\u0105 o wprowadzanych zmianach oraz da\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 rezygnacji z us\u0142ugi.<\/p>\n