How to recover deleted messages on Facebook Messenger
What to know
- Pobierz swoje dane z Facebooka. Kopia może nadal tam być.
- Sprawdź, czy nie zarchiwizowałeś go zamiast usuwać. Uzyskiwać Twój profil I wybierać Zarchiwizowane czaty.
- Gdy usuniesz wiadomość w Facebook Messenger, zostanie ona trwale usunięta.
W tym artykule wyjaśniono niektóre obejścia odzyskiwania usuniętej wiadomości Facebook Messenger. Obejmują one sprawdzenie, czy zarchiwizowałeś, pobranie danych z Facebooka w nadziei, że Twoja wiadomość nadal znajduje się na serwerze, oraz poproszenie kontaktu o kopię rozmowy.
Sprawdź, czy wiadomość jest zarchiwizowana
Zarchiwizowana wiadomość w Messengerze jest ukryta w skrzynce odbiorczej, ale nie jest trwale usuwana. Możliwe, że po usunięciu wiadomości wybrałeś Archive instead of Usuwać. Gdy przesuwasz palcem po czacie, dostępne są opcje Archive I Więcej (który zawiera Usuwać), więc łatwo popełnić błąd.
Sprawdź zarchiwizowane wiadomości w aplikacji iOS Messenger
Aby sprawdzić, czy wiadomość została zarchiwizowana zamiast usunąć ją w aplikacji iOS Messenger:
-
Open Posłaniec aplikację na iPhone’a lub iPada.
-
Stuknij swój zdjęcie profilowe.
-
Get Zarchiwizowane czaty.
-
Gdyby czat został zarchiwizowany, zobaczyłbyś go tutaj. Przesuń po nim palcem od prawej do lewej i wybierz Cofnij archiwizację aby przywrócić go do aktywnych czatów w Messengerze.
Sprawdź zarchiwizowane wiadomości na Facebooku w przeglądarce
Jeśli uzyskujesz dostęp do Facebook.com w swojej ulubionej przeglądarce komputera, oto jak sprawdzić (i być może odzyskać) zarchiwizowaną wiadomość.
-
Otwórz Facebooka w przeglądarce internetowej.
-
Choose Posłaniec ikona u góry strony.
-
Choose Zobacz wszystko w Messengerze u dołu listy komunikatorów.
-
Kliknij trzy kropki menu ikona obok Czaty and select Zarchiwizowane czaty w menu.
-
Jeśli zobaczysz wiadomość, której szukasz, odpowiedz na czat, aby przenieść go z powrotem na listę aktywnych czatów w Messengerze.
Pobierz swoje dane z Facebooka
Facebook przechowuje usunięte wiadomości przez nieokreślony czas, zanim usunie je z jego serwerów, więc możesz znaleźć usunięte wiadomości, pobierając swoje dane z Facebooka.
Pobierz dane z Facebooka w aplikacji iOS Messenger
Możesz zażądać, aby Facebook przesłał Ci kopię Twoich danych na swojej stronie internetowej lub tylko wiadomości. Istnieje prawdopodobieństwo, że niektóre z usuniętych wiadomości zostaną uwzględnione. Oto jak poprosić o swoje dane za pomocą aplikacji iOS Messenger.
-
Run Posłaniec aplikację i stuknij swoje zdjęcie u góry ekranu.
-
Przewiń w dół i wybierz Account settings.
-
Przewiń do Your information on Facebook sekcję i stuknij Get profile information.
-
Na ekranie, który zostanie otwarty, umieść znacznik wyboru obok Wiadomości. Możesz odznaczyć inne kategorie. Raport będzie zawierał Twoje dane dla tych, które sprawdzisz.
-
Przewiń w dół ekranu i dotknij Utwórz plik. Facebook przygotuje raport i skontaktuje się z Tobą, gdy będzie gotowy. Podczas oczekiwania Twoja prośba jest wyświetlana jako „Oczekująca”. Jeśli żądasz tylko danych z Messengera, czas oczekiwania jest krótki.
-
Sprawdź raport pod kątem wiadomości, którą chcesz odzyskać.
Pobierz dane z Facebooka na stronie Facebooka
Możesz również zażądać danych z Facebooka, w tym wiadomości, z witryny Facebooka na komputerze. Oto jak:
-
open Facebook w przeglądarce internetowej.
-
Wybierz strzałkę w dół w prawym górnym rogu strony na Facebooku i wybierz Settings and privacy w menu.
-
Choose Settings na ekranie, który zostanie otwarty.
-
Choose Prywatność na pasku bocznym Ustawienia.
-
Choose Your information on Facebook na pasku bocznym Prywatność.
-
Go to Get profile information sekcję i wybierz Pogląd.
-
Choose Wiadomości jeśli nie jest to już zaznaczone. Usuń zaznaczenie innych kategorii, których nie chcesz pobierać. Wybierać Utwórz plik.
-
Gdy raport jest gotowy, Facebook informuje, że jest gotowy do pobrania. Sprawdź, czy nie ma usuniętych wiadomości, których szukasz.
Zapytaj swój kontakt
Nawet jeśli nie uda Ci się odzyskać wiadomości, Twój kontakt może nadal mieć kopię czatu. Poproś tę osobę o odesłanie wiadomości lub zrób zrzut ekranu wątku rozmowy i wyślij obraz.