Cómo recuperar mensajes borrados en Facebook Messenger

W tym artykule wyjaśniono niektóre obejścia odzyskiwania usuniętej wiadomości Facebook Messenger. Obejmują one sprawdzenie, czy zarchiwizowałeś, pobranie danych z Facebooka w nadziei, że Twoja wiadomość nadal znajduje się na serwerze, oraz poproszenie kontaktu o kopię rozmowy.

Sprawdź, czy wiadomość jest zarchiwizowana

Zarchiwizowana wiadomość w Messengerze jest ukryta w skrzynce odbiorczej, ale nie jest trwale usuwana. Możliwe, że po usunięciu wiadomości wybrałeś Archivo en lugar de Borrar. Gdy przesuwasz palcem po czacie, dostępne są opcje Archivo I Seguir leyendo (który zawiera Borrar), więc łatwo popełnić błąd.

Sprawdź zarchiwizowane wiadomości w aplikacji iOS Messenger

Aby sprawdzić, czy wiadomość została zarchiwizowana zamiast usunąć ją w aplikacji iOS Messenger:

1. Abrir Mensajero aplikację na iPhone’a lub iPada.

2. Toque su foto de perfil.

3. Obtenido de Chats archivados.

4. Gdyby czat został zarchiwizowany, zobaczyłbyś go tutaj. Przesuń po nim palcem od prawej do lewej i wybierz Cofnij archiwizację aby przywrócić go do aktywnych czatów w Messengerze.

   
   

Sprawdź zarchiwizowane wiadomości na Facebooku w przeglądarce

Jeśli uzyskujesz dostęp do Facebook.com w swojej ulubionej przeglądarce komputera, oto jak sprawdzić (i być może odzyskać) zarchiwizowaną wiadomość.

1. Otwórz Facebooka w przeglądarce internetowej.

2. Seleccione Mensajero ikona u góry strony.

   
   

3. Elija Ver todo en Messenger u dołu listy komunikatorów.

   
   

4. Kliknij trzy kropki menú ikona obok Chats y seleccione Chats archivados w menu.

   
   

5. Jeśli zobaczysz wiadomość, której szukasz, odpowiedz na czat, aby przenieść go z powrotem na listę aktywnych czatów w Messengerze.

   
   

Pobierz swoje dane z Facebooka

Facebook przechowuje usunięte wiadomości przez nieokreślony czas, zanim usunie je z jego serwerów, więc możesz znaleźć usunięte wiadomości, pobierając swoje dane z Facebooka.

Pobierz dane z Facebooka w aplikacji iOS Messenger

Możesz zażądać, aby Facebook przesłał Ci kopię Twoich danych na swojej stronie internetowej lub tylko wiadomości. Istnieje prawdopodobieństwo, że niektóre z usuniętych wiadomości zostaną uwzględnione. Oto jak poprosić o swoje dane za pomocą aplikacji iOS Messenger.

1. Lanzamiento Mensajero aplikację i stuknij swoje zdjęcie u góry ekranu.

2. Desplácese hacia abajo y seleccione Configuración de la cuenta.

3. Desplácese hasta Tus datos en Facebook y pulse Descargar información de perfil.

   
   

4. Na ekranie, który zostanie otwarty, umieść znacznik wyboru obok Noticias. Możesz odznaczyć inne kategorie. Raport będzie zawierał Twoje dane dla tych, które sprawdzisz.

5. Przewiń w dół ekranu i dotknij Utwórz plik. Facebook przygotuje raport i skontaktuje się z Tobą, gdy będzie gotowy. Podczas oczekiwania Twoja prośba jest wyświetlana jako „Oczekująca”. Jeśli żądasz tylko danych z Messengera, czas oczekiwania jest krótki.

   
   

6. Sprawdź raport pod kątem wiadomości, którą chcesz odzyskać.

Pobierz dane z Facebooka na stronie Facebooka

Możesz również zażądać danych z Facebooka, w tym wiadomości, z witryny Facebooka na komputerze. Oto jak:

1. abra Facebook w przeglądarce internetowej.

2. Wybierz strzałkę w dół w prawym górnym rogu strony na Facebooku i wybierz Configuración y privacidad w menu.

   
   

3. Elija Ajustes na ekranie, który zostanie otwarty.

   
   

4. Elija Privacidad na pasku bocznym Ustawienia.

   
   

5. Elija Tus datos en Facebook na pasku bocznym Prywatność.

   
   

6. Ir a Descargar información de perfil sekcję i wybierz Ver.

   
   

7. Elija Noticias jeśli nie jest to już zaznaczone. Usuń zaznaczenie innych kategorii, których nie chcesz pobierać. Wybierać Utwórz plik.

   
   

8. Gdy raport jest gotowy, Facebook informuje, że jest gotowy do pobrania. Sprawdź, czy nie ma usuniętych wiadomości, których szukasz.

Zapytaj swój kontakt

Nawet jeśli nie uda Ci się odzyskać wiadomości, Twój kontakt może nadal mieć kopię czatu. Poproś tę osobę o odesłanie wiadomości lub zrób zrzut ekranu wątku rozmowy i wyślij obraz.