Jak odzyskać usunięte wiadomości na Facebooku Messenger

W tym artykule wyjaśniono niektóre obejścia odzyskiwania usuniętej wiadomości Facebook Messenger. Obejmują one sprawdzenie, czy zarchiwizowałeś, pobranie danych z Facebooka w nadziei, że Twoja wiadomość nadal znajduje się na serwerze, oraz poproszenie kontaktu o kopię rozmowy.

Sprawdź, czy wiadomość jest zarchiwizowana

Zarchiwizowana wiadomość w Messengerze jest ukryta w skrzynce odbiorczej, ale nie jest trwale usuwana. Możliwe, że po usunięciu wiadomości wybrałeś Archiwum zamiast Usuwać. Gdy przesuwasz palcem po czacie, dostępne są opcje Archiwum I Więcej (który zawiera Usuwać), więc łatwo popełnić błąd.

Sprawdź zarchiwizowane wiadomości w aplikacji iOS Messenger

Aby sprawdzić, czy wiadomość została zarchiwizowana zamiast usunąć ją w aplikacji iOS Messenger:

1. Otworzyć Posłaniec aplikację na iPhone’a lub iPada.

2. Stuknij swój zdjęcie profilowe.

3. Uzyskiwać Zarchiwizowane czaty.

4. Gdyby czat został zarchiwizowany, zobaczyłbyś go tutaj. Przesuń po nim palcem od prawej do lewej i wybierz Cofnij archiwizację aby przywrócić go do aktywnych czatów w Messengerze.

   
   

Sprawdź zarchiwizowane wiadomości na Facebooku w przeglądarce

Jeśli uzyskujesz dostęp do Facebook.com w swojej ulubionej przeglądarce komputera, oto jak sprawdzić (i być może odzyskać) zarchiwizowaną wiadomość.

1. Otwórz Facebooka w przeglądarce internetowej.

2. Wybierz Posłaniec ikona u góry strony.

   
   

3. Wybierać Zobacz wszystko w Messengerze u dołu listy komunikatorów.

   
   

4. Kliknij trzy kropki menu ikona obok Czaty i wybierz Zarchiwizowane czaty w menu.

   
   

5. Jeśli zobaczysz wiadomość, której szukasz, odpowiedz na czat, aby przenieść go z powrotem na listę aktywnych czatów w Messengerze.

   
   

Pobierz swoje dane z Facebooka

Facebook przechowuje usunięte wiadomości przez nieokreślony czas, zanim usunie je z jego serwerów, więc możesz znaleźć usunięte wiadomości, pobierając swoje dane z Facebooka.

Pobierz dane z Facebooka w aplikacji iOS Messenger

Możesz zażądać, aby Facebook przesłał Ci kopię Twoich danych na swojej stronie internetowej lub tylko wiadomości. Istnieje prawdopodobieństwo, że niektóre z usuniętych wiadomości zostaną uwzględnione. Oto jak poprosić o swoje dane za pomocą aplikacji iOS Messenger.

1. Uruchom Posłaniec aplikację i stuknij swoje zdjęcie u góry ekranu.

2. Przewiń w dół i wybierz Ustawienia konta.

3. Przewiń do Twoje informacje na Facebooku sekcję i stuknij Pobierz informacje o profilu.

   
   

4. Na ekranie, który zostanie otwarty, umieść znacznik wyboru obok Wiadomości. Możesz odznaczyć inne kategorie. Raport będzie zawierał Twoje dane dla tych, które sprawdzisz.

5. Przewiń w dół ekranu i dotknij Utwórz plik. Facebook przygotuje raport i skontaktuje się z Tobą, gdy będzie gotowy. Podczas oczekiwania Twoja prośba jest wyświetlana jako „Oczekująca”. Jeśli żądasz tylko danych z Messengera, czas oczekiwania jest krótki.

   
   

6. Sprawdź raport pod kątem wiadomości, którą chcesz odzyskać.

Pobierz dane z Facebooka na stronie Facebooka

Możesz również zażądać danych z Facebooka, w tym wiadomości, z witryny Facebooka na komputerze. Oto jak:

1. otwarty Facebook w przeglądarce internetowej.

2. Wybierz strzałkę w dół w prawym górnym rogu strony na Facebooku i wybierz Ustawienia i prywatność w menu.

   
   

3. Wybierać Ustawienia na ekranie, który zostanie otwarty.

   
   

4. Wybierać Prywatność na pasku bocznym Ustawienia.

   
   

5. Wybierać Twoje informacje na Facebooku na pasku bocznym Prywatność.

   
   

6. Idź do Pobierz informacje o profilu sekcję i wybierz Pogląd.

   
   

7. Wybierać Wiadomości jeśli nie jest to już zaznaczone. Usuń zaznaczenie innych kategorii, których nie chcesz pobierać. Wybierać Utwórz plik.

   
   

8. Gdy raport jest gotowy, Facebook informuje, że jest gotowy do pobrania. Sprawdź, czy nie ma usuniętych wiadomości, których szukasz.

Zapytaj swój kontakt

Nawet jeśli nie uda Ci się odzyskać wiadomości, Twój kontakt może nadal mieć kopię czatu. Poproś tę osobę o odesłanie wiadomości lub zrób zrzut ekranu wątku rozmowy i wyślij obraz.