JD Wetherspoon w tajemniczy sposób zabija konta na Facebooku, Instagramie i Twitterze swoich 900 pubów, powołując się na „trollowanie itp.”
Ten artykuł został zaktualizowany o dodatkowy komentarz JD Wetherspoon na temat spekulacji, że jego wyjście może być związane z działalnością referendalną w UE.
Usuwanie kont w mediach społecznościowych było kiedyś domeną osób szukających uwagi, ale teraz brytyjski behemot pubowy JD Wetherspoon podąża za nim w naturze.
W przeciwieństwie do Playboya – który wykorzystał niedawny skandal Cambridge Analytica jako okazję do wygłoszenia ważnego oświadczenia poprzez publiczne opuszczenie Facebooka, a jednocześnie wygodnie zapominając o należącym do Facebooka Instagramie – Wetherspoons robi czystą przerwę, zabijając konta na Facebooku, Twitterze i Instagramie dla wszystkich swoich kont 900 pubów.
Dlaczego jest mniej jasne. Różny gazety Posiadać powiązał tę decyzję z nadużyciami wobec posłów i osób prywatnych, ale nie mogę znaleźć na to żadnych dowodów w żadnym publicznym oświadczeniu pubu w tej sprawie – nie tylko w oficjalnym oświadczeniu opublikowanym na (oczywiście) Twitterze, które jest mistrzowską lekcję mówienia prawie nic w wielu słowach. Albo było, dopóki konto nie zostało usunięte wkrótce po udostępnieniu.
Najbliższe jasnego, jednoznacznego wyjaśnienia, jakie mogę znaleźć, jest oświadczenie założyciela firmy, Tima Martina, który powiedział: „Coraz bardziej oczywiste staje się, że ludzie spędzają zbyt dużo czasu na Twitterze, Instagramie i Facebooku i walczą o kontrolę nad przymusem”.
Anegdotycznie trudno spierać się z tym stwierdzeniem, chociaż to trochę ironiczne, że można zastąpić słowa „na Twitterze, Instagramie i Facebooku” słowem „w pubach”, a zdanie przeskanowałoby się równie wyraźnie, a przy większy zbiór badań, aby to poprzeć.
„Nadal będziemy tak samo głośni jak zawsze za pośrednictwem naszego magazynu Wetherspoon News, a także przez cały czas informować prasę” — kontynuował Martin. „Będziemy również utrzymywać naszą stronę internetową i aplikację Wetherspoon oraz zachęcać klientów do kontaktu z nami za pośrednictwem naszej strony internetowej lub rozmowy z kierownikiem w ich lokalnym pubie”.
Tak – strona pozostaje otwarta. Podobnie jak aplikacja do zamawiania napojów i jedzenia prosto ze stołu, co sprawia, że jest to mniej przeciwne uzależnieniu od smartfonów, niż początkowo wskazywano. Więc co się dokładnie dzieje?
Skontaktowałem się z biurem prasowym Wetherspoons, aby uzyskać pewne wyjaśnienia, ale otrzymałem dość krótkie odpowiedzi – jak na ironię, idealnie pasujące do ograniczeń Twittera do 280 znaków. „Ze względu na klimat mediów społecznościowych, trollingu itp. Wetherspoon tego nie lubi i chce odejść” — powiedziano mi. I to z pewnością nie jest tylko oszczędnością kosztów, aby dać personelowi więcej czasu na serwowanie napojów i sprzątanie stołów? „NIE.”
Podążyłem za tym jeszcze jednym pytaniem, w stylu Colombo. Sieć JD Wetherspoon była głośnym zwolennikiem Brexitu, drukując podstawki pod piwo Pro Leave i darowizna na Vote Leave pośród innych rzeczy. W obecnym klimacie, w którym dane użytkowników Facebooka są wykorzystywane do celów politycznych, Wetherspoons nie udostępniło swoich danych użytkownika Vote Leave, prawda?
Odpowiedź była równie krótka i jednoznaczna: „Absolutny bałagan. Ale dobre dla miłośników spisku.
Czy to naprawdę tylko odrzucenie bardziej nieprzyjemnych elementów mediów społecznościowych? Jestem trochę sceptyczny, ale tak jest. JD Wetherspoon nie będzie już pojawiał się na Twoich osiach czasu na Instagramie, Twitterze ani Facebooku – jeśli ci się to nie podoba, będziesz musiał to zgłosić menedżerowi. Ale co najważniejsze, będziesz musiał to zrobić twarzą w twarz, a nie z bezpiecznego smartfona.