What is Samsung Care Plus?
Jeśli planujesz wkrótce kupić jeden z najlepszych telefonów Samsung, warto zabezpieczyć go solidnym etui i osłoną ekranu. Chociaż służy to w dużym stopniu, osiągnięcie 100% tarczy jest niemożliwe dla niezdarnych spośród nas. Nawet jeśli tak nie jest, Samsung Care Plus daje Ci pewność, że Twój drogi telefon jest chroniony. Chociaż wiele osób pomija to ze względu na dodatkowe opłaty, jest to ratunek, jeśli Twój nowy telefon Samsung ulegnie uszkodzeniu. Jest to szczególnie przydatne w przypadku urządzeń takich jak Samsung Galaxy Z Fold 4, który choć praktyczny, ma delikatny ekran.
Jeśli ciekawi Cię, co wyróżnia Samsung Care Plus na tle planów ochrony operatora i czy warto, jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć o planie ochrony Samsunga, od jego miesięcznej ceny po kwotę, jaką zapłacisz za naprawę pękniętego ekranu.
Usługa Samsung Care Plus obejmuje wyłącznie sprzęt. Regularnie twórz kopie zapasowe urządzenia Samsung, aby uniknąć utraty danych.
What is Samsung Care Plus?
Usługa Samsung Care Plus obejmuje prawie każde urządzenie Samsung, od smartfonów po pralki. Marka oferuje cztery plany ochrony telefonów dla klientów w USA, w tym Samsung Care Plus, Samsung Care Plus z kradzieżą i utratą, Samsung Care Plus Essentials oraz ekskluzywne w Nowym Jorku ubezpieczenie od kradzieży i utraty.
Chociaż szczegóły różnią się w zależności od planu, głównym rezultatem subskrypcji jest oszczędność pieniędzy w przypadku konieczności wymiany lub naprawy urządzenia. Abonenci Samsung Care Plus mogą spodziewać się wygodnej i szybkiej wymiany lub naprawy.
Co obejmuje usługa Samsung Care Plus?
Chociaż cztery plany ochrony Samsunga mają na celu zmniejszenie kosztów napraw i wymiany telefonów, każdy z nich obejmuje nieco inne pakiety. Samsung Care Plus (plan standardowy) obejmuje nieograniczoną liczbę awarii mechanicznych i wypadków podczas normalnego użytkowania, takich jak uszkodzenia spowodowane upadkiem, zalanie czy pęknięte ekrany. Chociaż nie wszystkie naprawy i wymiany są bezpłatne (więcej o tym później), usługa Samsung Care Plus zapewnia znaczną zniżkę i pokrywa wszystkie koszty wysyłki związane z naprawą lub wymianą urządzenia.
Na przykład, jeśli przypadkowo stłuczesz ekran telefonu Samsung Galaxy S23 Ultra w trakcie obowiązywania umowy, zamiast 450 USD zapłacisz za naprawę ekranu 29 USD. Jest to stała cena wszystkich telefonów Samsung, więc nie ma znaczenia, czy posiadasz urządzenie składane, czy z serii A.
Po wykupieniu subskrypcji Samsung Care Plus masz prawo do nieograniczonych roszczeń związanych z naprawami i wymianą. Za naprawy ekranu i przypadkowe uszkodzenia spowodowane obsługą (ADH) zapłacisz opłatę, ale awarie mechaniczne lub awarie sprzętu są bezpłatne.
Subskrypcja Samsung Care Plus z ubezpieczeniem od kradzieży i utraty lub ekskluzywnym w Nowym Jorku ubezpieczeniem od kradzieży i utraty umożliwia także wymianę zagubionego, skradzionego lub niemożliwego do odzyskania urządzenia nawet trzy razy w roku. Podczas gdy to pierwsze obejmuje oprócz wszystkiego, co otrzymasz w ramach usługi Samsung Care Plus, kradzież i utratę, ekskluzywne w Nowym Jorku ubezpieczenie od kradzieży i strat nie obejmuje tego ubezpieczenia. Jeśli chcesz ubezpieczyć tylko awarie mechaniczne, a nie przypadkowe uszkodzenia, Samsung Care Plus Essentials oferuje to po obniżonej cenie. Wydłuża tradycyjną gwarancję Samsunga o rok. Żaden z planów ochrony nie obejmuje jednak ładowarek ani akcesoriów.
Samsung Care Plus nie jest doświadczeniem uniwersalnym. Poza zmianami cen możesz nie otrzymać takich samych korzyści w swoim kraju. Na przykład abonenci z Wielkiej Brytanii mogą zgłosić maksymalnie dwa roszczenia rocznie. Sprawdź stronę Samsung Care Plus dla swojego kraju, aby sprawdzić szczegóły.
Ile kosztuje Samsung Care Plus?
Koszt usługi Samsung Care Plus różni się w zależności od urządzenia, zakresu ubezpieczenia i wybranego planu. Samsung dzieli ceny na cztery poziomy we wszystkich pakietach, z możliwością płatności co miesiąc (przez 36 miesięcy) lub płatności z góry za dwa lata. Płacenie z góry jest bardziej ekonomiczne, ale okres ubezpieczenia jest krótszy.
Usługa Samsung Care Plus wykracza poza telefony. Znajdziesz szczegółowe informacje o cenach urządzeń na stronie internetowej Samsung Care+.
Oto szczegółowe ceny usług Samsung Care Plus i Samsung Care Plus z kradzieżą i utratą w USD.
Poziom urządzenia |
Ceny usługi Samsung Care+ |
Cennik usługi Samsung Care+ z kradzieżą i utratą |
Urządzenia |
||
---|---|---|---|---|---|
Miesięczna subskrypcja |
Płatność jednorazowa |
Miesięczna subskrypcja |
Płatność jednorazowa |
||
Poziom 1 |
3 dolary |
49 dolarów |
8 dolarów |
129 dolarów |
Wszystkie serie Galaxy A, Xcover Pro |
Poziom 2 |
5 dolarów |
99 dolarów |
10 dolarów |
189 dolarów |
Galaxy S2x, Galaxy S2x+ (128 GB), Galaxy S23+ (256 GB), Galaxy S2x FE, Galaxy Note10, seria Note20 |
Poziom 3 |
8 dolarów |
149 dolarów |
13 dolarów |
249 dolarów |
Galaxy S2x+ (256 GB), Galaxy S23+ (512 GB), Galaxy S2x Ultra, seria Galaxy Note 10+, seria Note 20 Ultra, seria Galaxy Z Flip |
Poziom 4 |
11 dolarów |
239 dolarów |
16 dolarów |
329 dolarów |
S23 Ultra (1 TB), seria Galaxy Z Fold |
W ramach obu planów zapłacisz 29 USD za naprawę pękniętego ekranu, podczas gdy inne wymiany i naprawy ADH pozwolą Ci zwrócić 99 USD za wszystkie poziomy. W przypadku zagubionych lub skradzionych telefonów objętych programem Samsung Care Plus z kradzieżą i utratą firma Samsung pobiera opłatę w wysokości 99 USD na poziomie 1, która wzrasta do 149 USD, 149 USD i 199 USD na kolejnych poziomach. Rozliczają opłatę po zatwierdzeniu Twojego roszczenia i nie podlega ona zwrotowi.
Usługa Samsung Care Plus Essentials kosztuje jednorazowo 19, 39, 59 lub 89 dolarów za dwa lata, w zależności od poziomu telefonu. Obejmuje tylko awarie mechaniczne, a Samsung nie uratuje Cię w niezdarny dzień, ale jest to najtańsza opcja, jeśli chcesz tylko przedłużonej gwarancji.
Ubezpieczenie od kradzieży i strat to ostatnia opcja dostępna wyłącznie dla klientów w Nowym Jorku w ramach miesięcznej subskrypcji na wszystkich poziomach wynoszącej 5,50 USD. Chociaż nie obejmuje korzyści standardowego pakietu Samsung Care Plus, pozwala ubiegać się o wymianę zgubionego lub skradzionego urządzenia bez rozbijania banku. Podobnie jak w przypadku usługi Samsung Care Plus w przypadku kradzieży i utraty, za każdy poziom zapłacisz opłatę za wymianę w wysokości 99 USD, 149 USD, 149 USD lub 199 USD.
Jak długo trwa ochrona Samsung Care Plus?
Samsung chroni Twój telefon przez 24 lub 36 miesięcy, w zależności od wykupionego planu. W trakcie trwania subskrypcji możesz zgłaszać nieograniczone roszczenia dotyczące naprawy i wymiany, ale firma Samsung wymienia zagubiony telefon maksymalnie trzy razy w roku, jeśli Twój plan obejmuje kradzież i utratę.
Aby zgłosić roszczenie dotyczące usługi Samsung Care Plus, odwiedź stronę Witryna internetowa dostawcy usług naprawy Samsung i zaloguj się przy użyciu swojego adresu e-mail lub numeru telefonu komórkowego. Następnie kliknij Wnieść skargę link na stronie i wypełnij odpowiedni formularz. Możesz także zadzwonić 1-833-690-0918 lub e-mail Samsungmxcare@servify.tech za późniejsze wsparcie.
Po zatwierdzeniu roszczenia firma zajmująca się naprawą kontynuuje naprawę lub wymianę urządzenia. Możesz także otrzymać wymianę tego samego dnia lub następnego dnia roboczego, w zależności od planu, modelu telefonu, lokalizacji, czasu zatwierdzenia roszczenia i ogólnej dostępności.
Z dniem 18 stycznia 2023 roku firma Samsung zmieniła dostawcę usług naprawczych z Asurion na Servify. Jeśli chcesz zgłosić roszczenie dotyczące kolejnych problemów, skieruj je do Servify, korzystając z powyższego przewodnika. Jeśli jednak zakupiłeś jednorazowy plan Samsung Care Plus przed podaną datą, możesz nadal zgłaszać swoje roszczenia do Asurion za pośrednictwem www.asurion.com/samsung lub dzwoniąc 1-877-841-1138.
Jak wykupić subskrypcję Samsung Care Plus?
Usługa Samsung Care Plus jest dostępna wyłącznie dla nowych telefonów Samsung w ciągu pierwszych 60 dni użytkowania. Jeśli nie kupiłeś jeszcze żadnego urządzenia, możesz wykupić plan podczas realizacji transakcji. Nie możesz przenieść ochrony Samsung Care ze starego telefonu, ponieważ nowe urządzenie należy zarejestrować osobno. Możesz anulować plan na swoim starym telefonie, jeśli nie musisz go już chronić.
Niezależnie od tego, istnieją dwa sposoby subskrybowania planu ochrony Samsung na nowym urządzeniu:
- Za pośrednictwem aplikacji Samsung Members. Ta aplikacja jest preinstalowana na Twoim telefonie Samsung, ale możesz ją także pobrać ze Sklepu Play.
- Przez Witryna internetowa Samsung Care Plus. Aby zarejestrować się na stronie internetowej, będziesz potrzebować numeru IMEI swojego urządzenia.
window.arrayOfEmbeds(„com.samsung.android.voc”) = {’play_store_app’ : '"<div class="\"app-widget-container\""> \n <div id="\"com.samsung.android.voc\"">\n <img src="\"https:\/\/play-lh.googleusercontent.com\/5MlRrSa9Wm47Ig9kd9mDD9J3ekq_Pj1LXqeEJ3korTCsrc2d68HBWJYNYs6_p_fMBw\"">\n <\/div>\n <div class="\"app-widget-details\"">\n <a href="/en/\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details/?id=com.samsung.android.voc\"" class="\"app-widget-name\"" target="\"_blank\"" rel="\"nofollow\""><span>Samsung Members<\/span><\/a>\n <div class="\"app-developer\"">\n <div class="\"app-developer-name\"">Samsung Electronics Co., Ltd.<\/a><\/div>\n <div class="\"app-genre\"">TOOLS<\/div>\n <\/div>\n <div class="\"app-widget-infos\"">\n <div class="\"app-widget-price\"">Price: Free<\/div>\n <div class="\"app-widget-rating-46\"">4.6<\/div>\n <\/div>\n <a href="/en/\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details/?id=com.samsung.android.voc\"" target="\"_blank\"" rel="\"nofollow\"" class="\"app-widget-download\""><span>Download<\/span><\/a>\n <\/div>\n <\/div>"'}; window.arrayOfEmbedScripts("play_store_app") = "null";
Twoja ochrona rozpoczyna się w momencie zakupu, a firma Samsung wystawia Ci rachunki za kolejne 36 miesięcy, chyba że korzystasz z planu jednorazowego. Możesz jednak anulować subskrypcję Samsung Care Plus w dowolnym momencie. Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli anulujesz subskrypcję w ciągu 30 dni.
Czy warto kupić Samsung Care Plus?
To, czy powinieneś otrzymać Samsung Care Plus, czy nie, zależy od wielu czynników. Może to być dobra opcja, jeśli jesteś podatny na wypadki i posiadasz jeden ze składanych telefonów Samsung. Jednak właściciele budżetowych telefonów Samsung, którzy otaczają swoje urządzenia ochronnym ekranem lub etui, być może nie będą musieli się tym przejmować. Mimo to Samsung Care Plus zapewnia spokój ducha za stosunkowo niedrogą opłatę abonamentową. Jeśli masz dalsze wątpliwości dotyczące pakietu, Samsung odpowie na Twoje pytania na stronie Często zadawane pytania dotyczące usługi Samsung Care Plus.
-
Samsunga Galaxy S23
750 dolarów 800 dolarów Zaoszczędź 50 dolarówGalaxy S23 oferuje to, co najlepsze w ofercie Samsunga – od chipsetu Snapdragon 8 Gen 2 dla Galaxy po wysokiej klasy system aparatu z imponującym czujnikiem 50 MP – w odpowiednim rozmiarze z żywym i „chwytliwym” wyświetlaczem o przekątnej 6,1 cala. Telefon ma także większą baterię niż model S22 oraz zapewnia wiodące w branży comiesięczne aktualizacje zabezpieczeń przez pięć lat. To wszystko w tej samej cenie co w zeszłym roku.
800 dolarów w sklepie Samsung 750 dolarów w sklepie Amazon 750 dolarów w sklepie Best Buy 800 dolarów w AT&T 800 dolarów w Verizon 800 dolarów w T-Mobile -
Samsunga Galaxy S23+
800 dolarów 1000 dolarów Zaoszczędź 200 dolarówGalaxy S23+ został stworzony, aby zapewnić najwyższą jakość korzystania z Androida w 2023 roku tym, którzy lubią mieć trochę większe mieszkanie. 6,6-calowy wyświetlacz AMOLED działa płynnie, przewodowe ładowanie o mocy 45 W powinno pozwolić na dłuższe dni z krótszymi przerwami w podłączeniu, a ponadto jest więcej miejsca do biegania dzięki opcjom 256 GB i 512 GB. Wspierany przez platformę mobilną Snapdragon 8 Gen 2 firmy Qualcomm dla Galaxy, jest to mniej więcej tyle telefonu, ile możesz dostać za kwotę 1000 dolarów.
1000 dolarów w sklepie Samsung 800 dolarów w sklepie Amazon 800 dolarów w sklepie Best Buy 1000 dolarów w AT&T 1000 dolarów w T-Mobile 1000 dolarów w Verizon -
Source: SAMSUNG
Samsunga Galaxy S23 Ultra
1000 dolarów 1200 dolarów Zaoszczędź 200 dolarówJeśli szukasz tego, co najlepsze w Androidzie w 2023 roku, Samsung Galaxy S23 Ultra jest właśnie dla Ciebie. Jest to jedyny model w ofercie S23 wyposażony w flagowy aparat firmy o rozdzielczości 200 MP ISOCELL HP2, jedyny z akumulatorem o pojemności 5000 mAh i jedyny, który może zwiększyć pojemność pamięci do 1 TB. Platforma mobilna Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2 dla Galaxy powinna działać szybko i łatwo. Wszystko na tym 6,8-calowym wyświetlaczu Dynamic AMOLED 2x (jedynym w serii z adaptacyjną częstotliwością odświeżania od 1 do 120 Hz) powinno wyglądać gładko i pięknie. A kto może zapomnieć o wszystkich funkcjach robienia notatek i dodatkowej wygodzie, jaką zapewnia rysik S Pen? To jest cały wysiłek Samsunga dla tabliczki znamionowej Galaxy S.
1200 dolarów w sklepie Samsung 1000 dolarów w sklepie Amazon 1000 dolarów w sklepie Best Buy 1200 dolarów w T-Mobile 1200 dolarów w AT&T 1200 dolarów w Verizon