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Chatbots de marketing: haga más eficaz su estrategia de atención al cliente
Los chatbots de marketing pueden maximizar la eficacia de su estrategia de atención al cliente aumentando el compromiso y reduciendo la fricción a lo largo del recorrido del cliente, desde la captación hasta la retención. En lugar de dedicar el tiempo de su equipo a responder a todas las consultas entrantes de los clientes, los chatbots pueden automatizar muchas actividades, como responder a las preguntas más frecuentes o recopilar las opiniones de los clientes. Esta automatización puede reducir significativamente las limitaciones de
