Cómo arreglar una cuenta de Facebook bloqueada temporalmente

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Cómo arreglar una cuenta de Facebook bloqueada temporalmente

Para proteger los miles de millones de cuentas de usuario y la gran cantidad de datos que se cargan en el sitio cada día, Facebook se toma muy en serio la seguridad de su plataforma. Al supervisar constantemente las cuentas de los usuarios, puede detectar rápidamente comportamientos sospechosos. Teniendo esto en cuenta, ¿has visto el mensaje de error "Tu cuenta está bloqueada temporalmente" al intentar iniciar sesión? Si es así, es posible que lo hayas recibido por error debido a las estrictas precauciones de seguridad de Facebook.

En este artículo se explica por qué Facebook bloquea temporalmente las cuentas, cómo desbloquearlas y cómo evitarlo en el futuro.

Cuenta de Facebook bloqueada temporalmente por actividad sospechosa

Introducir tus credenciales de Facebook en un sitio web que suplanta la identidad de Facebook o iniciar sesión en Facebook mediante una herramienta de terceros se considera "actividad sospechosa". Por cualquiera de estas razones, Facebook bloqueará temporalmente tu cuenta y te pedirá que te verifiques como propietario de la cuenta por motivos de seguridad.

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Cuenta de Facebook bloqueada temporalmente por motivos de seguridad

Facebook se toma muy en serio la seguridad de las cuentas de los usuarios. Cuando sospecha que una cuenta ha sido usurpada, la bloquea hasta que se confirma que el propietario accede a ella. Entre las actividades que Facebook considera sospechosas se incluyen las siguientes:

  • Enviar demasiadas invitaciones o mensajes de amistad.
  • Uso de software automatizado y bots.
  • Aumento repentino de la frecuencia de publicación.
  • Tener una cuenta falsa, utilizar un nombre falso o suplantar la identidad de alguien (discutible).
  • Publicidad basura.
  • Unirse a demasiados grupos en poco tiempo.
  • Solicitud de recuperación de demasiados datos o códigos de autenticación.
  • Cualquier acción que infrinja sus Normas o Condiciones comunitarias.

Cuenta de Facebook bloqueada temporalmente por ubicación desconocida

Una de las principales funciones de seguridad de Facebook es la supervisión de los inicios de sesión desde direcciones IP y dispositivos. Si la empresa detecta un intento de inicio de sesión desde una fuente desconocida, Facebook bloqueará la cuenta. Esto dará lugar al siguiente mensaje de error "Hemos bloqueado tu cuenta porque alguien ha intentado iniciar sesión recientemente desde una ubicación desconocida".

Si utilizas un teléfono distinto del habitual o la empresa detecta una dirección IP inusual, Facebook considerará que tu ubicación es desconocida. Estas medidas de seguridad pueden provocar el bloqueo de tu cuenta incluso en circunstancias legítimas.

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Cómo desbloquear una cuenta de Facebook bloqueada temporalmente

Hay varias formas de desbloquear su cuenta:

Formulario "Notificar un problema de conexión".

Cuando tu cuenta esté bloqueada, pide ayuda a Facebook a través de su Informar de un problema de inicio de sesión es un buen punto de partida.

Incluye una descripción detallada del problema y los métodos para resolverlo, así como una dirección de correo electrónico de contacto. Para ayudar a Facebook a investigar la situación, incluye una captura de pantalla del mensaje de error que has recibido. Una vez enviado el formulario, Facebook puede tardar entre 1 y 10 días laborables en responderte.

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Formulario "Controles de seguridad que impiden el inicio de sesión".

Si no puede iniciar sesión en su cuenta debido a un control de seguridad y no ha recibido un código de seguridad para desbloquearla, utilice el botón Controles de seguridad para impedir el registro forma.

En este punto también debe explicar el problema que ha encontrado y facilitar una dirección de correo electrónico en la que la empresa pueda ponerse en contacto con usted. En este caso, recuerda mencionar que no recibes un código de seguridad.

Captura de pantalla 1 4

Verifica tu identidad con Facebook

Otra forma útil es la denominada Confirma tu identidad en Facebook.

Este formulario le permite pasar un control de verificación para demostrar que usted es el titular de la cuenta.

Deberá incluir un documento de identidad con fotografía, como el carné de conducir o el pasaporte, junto con un número de teléfono o una dirección de correo electrónico de acceso.

Facebook advierte de que puede almacenar tu ID hasta un año. Sin embargo, sólo puedes cambiarlo durante 30 días a través de tu Configuración de la confirmación de identidad.

Espera a que Facebook se ponga en contacto contigo después de enviar el formulario.


En resumen, Facebook toma medidas estrictas para proteger la seguridad de las cuentas de los usuarios. Facebook puede bloquear temporalmente una cuenta si se detecta una actividad inusual, como el acceso desde una ubicación desconocida, la publicación de un número inusual de mensajes o el uso de software automatizado.

Facebook es consciente de que no todos los casos son fraudulentos. Por este motivo, la cuenta se desbloquea rápidamente una vez que te has asegurado de que eres el verdadero titular de la cuenta, lo que puedes hacer siguiendo los procesos anteriores.

Preguntas frecuentes de Facebook bloqueadas temporalmente

¿Cómo puedo evitar que se bloquee mi cuenta de Facebook?

Ten en cuenta lo siguiente para evitar que Facebook bloquee temporalmente tu cuenta:

- Verifica tu número de teléfono, dirección de correo electrónico e identidad. Verificar tus datos permite a Facebook saber que eres un usuario real y que no intentas suplantar a nadie. Si lo deseas, puedes incluir información adicional, como la universidad a la que asististe.

- Utilice contraseñas seguras. Una contraseña segura significa que hay menos posibilidades de que alguien la adivine. Las contraseñas largas requieren más tiempo para descifrarlas.

- Una cuenta que envejece de forma natural. Por desgracia para los nuevos usuarios de Facebook, a ojos de Facebook, tu cuenta es menos fiable porque los spammers suelen utilizar cuentas nuevas falsas para enviar spam a los usuarios. Por lo tanto, un perfil nuevo tiene más probabilidades de ser bloqueado que un perfil existente con muchos amigos.

¿Cuánto dura un bloqueo temporal de Facebook?

Un bloqueo temporal de Facebook suele durar entre 24 y 48 horas. Tu cuenta se desbloqueará en cuanto sigas las instrucciones. Si no has recibido el código de seguridad o has tenido algún otro problema, ponte en contacto con Facebook.

¿Cuál es la diferencia entre un bloqueo de Facebook y una cuenta bloqueada?

Como ya se ha mencionado, Facebook está tomando medidas para proteger tu cuenta y las de los demás. Aunque Facebook puede bloquear tu cuenta para protegerla si has sido pirateado o tienes inicios de sesión sospechosos, la empresa bloqueará a los usuarios que infrinjan las condiciones del servicio.

La primera significa que has tenido una actividad sospechosa y es posible desbloquear tu cuenta. La segunda significa que has publicado o comunicado algo que la empresa considera perjudicial para otros usuarios y, por tanto, es posible que no permita recuperar tu cuenta.

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