Was ist ein Chatbot und wie funktioniert er? Ein kompletter Leitfaden
Unternehmen, die neu in das Abenteuer der Entscheidungsbaum-Chatbots einsteigen, sollten nach einem Tool suchen, das keine Kodierung erfordert und eine visuelle Schnittstelle bietet, um die Erstellung von Entscheidungsbäumen zu erleichtern. Aufgabenbasierte Chatbots Aufgabenbasierte Chatbots sollen Kunden bei einer bestimmten Aufgabe helfen und sind in der Regel hoch spezialisiert. Sie zeichnen sich dadurch aus, dass sie viele verschiedene Arten von Fragen verstehen. Mit Zugang zu relevanten Kundendaten können sie...
